Gestionnaire Sinistres (H/F) – 30/45K€

Gestionnaire Sinistres (H/F) – 30/45K€

Ile-de-France
CDD /CDI
Banque / Assurance

Poste situé dans le département 95

UNIK&CO recherche un Gestionnaire Sinistres (H/F) en CDI pour un acteur du courtage spécialisé dans le Transport, la Construction et le Risque Industriel, pour les régions Ile-de-France et Centre.

Rattaché(e) au Responsable Indemnisations, votre mission est d’assurer le traitement des dossiers sinistres des clients du groupe.

Vos missions principales s’articulent autour de ces axes :

  • Enregistrer les déclarations de sinistres et informer les clients sur la procédure à suivre,
  • Dépêcher, si besoin, un expert et étudier son rapport d’expertise,
  • Vérifier les clauses du contrat (garanties, barèmes d’indemnisation, exclusions),
  • Effectuer le suivi des dossiers sinistres (avec ou sans délégation),
  • Ordonnancer les paiements dans le cadre des protocoles de délégation,
  • Assister les clients tout au long de l’instruction des dossiers,
  • Établir les statistiques sinistres et traiter les réclamations des clients.

Profil souhaité :

  • Diplômé d’un BTS, Licence ou Master en assurance,
  • Expérience d’au moins 3 années en assurance IARD et maîtrise obligatoire des risques Marchandises Transportées et Construction,
  • Expérience exigée en courtage,
  • Connaissance des règles et procédures de gestion,
  • Capacité à travailler en équipe, adaptabilité et flexibilité,
  • Sens du service client, rigueur et écoute.