Gestionnaire Service Clients ADV – Back Office (H/F) – 26/28k€

Gestionnaire Service Clients ADV – Back Office (H/F) – 26/28k€

Poste basé à Viroflay, Unik&Co recrute pour un acteur majeur de l’agro-alimentaire, dans le cadre d’un contrat d’intérim d’1 mois (renouvelable), un Gestionnaire Service Clients ADV (H/F).

Rattaché à la Responsable du Service Clients et Supply Chain, vous serez chargé de :

• Vérifier les accords contractuels dans le système ERP (SAP) et procéder à l’émission des avoirs et/ou à la vérification des factures clients. Suivre les états préparés sous Excel et procéder à la saisie dans SAP des provisions ou des reprises. Préparer les documents à transmettre au service comptabilité.
• Gérer et analyser les taux de service clients : analyser les statistiques reçus, préparer les réponses aux contestations, gérer les litiges
• Assister l’équipe Back Office sur les litiges commerciaux, le contrôle des conditions sur les factures, les engagements promotionnels, la gestion et mise à jour de la base clients…

Profil souhaité :

• Bac+2, vous possédez une expérience de 2 ans en administration des ventes. Vous avez une appétence pour la comptabilité, la logistique.
• Maîtrise Excel : TCD, recherche V
• Connaissance de SAP (module SD)