Gestionnaire Relation Adhérents (H/F) – 24/26k€

Gestionnaire Relation Adhérents (H/F) – 24/26k€

Poste basé à Levallois-Perret

Unik&Co recrute pour une Mutuelle dans le cadre d’un CDI, un Gestionnaire Relation Adhérents (H/F).
Au sein du service Relation Adhérents, votre mission principale sera d’assurer le traitement des appels entrants.

Traitement des appels téléphoniques et des mails

• Assurer la traçabilité des demandes dans l’outil de gestion
• Participer à des réunions de travail ou à des sessions de formation si nécessaire
• Mettre à jour les tableaux de bord correspondant à l’activité
• Remonter au Responsable les anomalies et/ou dysfonctionnements

Profil souhaité : 

• Titulaire d’un Bac+2, vous avez une expérience minimum de 3 à 5 ans ans sur un poste similaire au sein d’une mutuelle ou assurance.
• Vous maitrisez impérativement l’environnement de la sécurité sociale et de la complémentaire santé.
• Dynamique, vous recherchez un poste qui vous permette de mettre en avant vos qualités relationnelles.