Gestionnaire Litiges (H/F) – 21/22k€

Gestionnaire Litiges (H/F) – 21/22k€

Ile-de-France
Interim
Commerce, Distribution

 

Poste basé à Ivry-sur-Seine

Unik&Co recrute pour un acteur de la grande distribution dans le cadre d’un contrat d’intérim de 6 mois, un gestionnaire spécialisé traitement de litiges (H/F). Au sein du service ADV, vous aurez pour missions principales :

  • Enregistrer et traiter les contestations de pénalités  suivant leurs motifs
  • Emettre les avoirs liés aux annulations de pénalités
  • Emettre les factures de pénalités liées aux retraits qualité
  • Gérer les décisions issues des commissions commerciales
  • Etre l’interlocuteur privilégié des acheteurs et des fabricants

Profil souhaité :

  • Bac à bac+2, vous possédez une première expérience en traitement des litiges et vous êtes à l’aise avec les principes de facturation