Gestionnaire Litiges (H/F) – 21/22k€
Gestionnaire Litiges (H/F) – 21/22k€
Poste basé à Ivry-sur-Seine
Unik&Co recrute pour un acteur de la grande distribution dans le cadre d’un contrat d’intérim de 6 mois, un gestionnaire spécialisé traitement de litiges (H/F). Au sein du service ADV, vous aurez pour missions principales :
- Enregistrer et traiter les contestations de pénalités suivant leurs motifs
- Emettre les avoirs liés aux annulations de pénalités
- Emettre les factures de pénalités liées aux retraits qualité
- Gérer les décisions issues des commissions commerciales
- Etre l’interlocuteur privilégié des acheteurs et des fabricants
Profil souhaité :
- Bac à bac+2, vous possédez une première expérience en traitement des litiges et vous êtes à l’aise avec les principes de facturation