Coordinateur ADV Grands Comptes (H/F) – 38/42k€

Coordinateur ADV Grands Comptes (H/F) – 38/42k€

Poste basé à Lognes (77)

Unik&Co recrute pour un acteur du transport et de la logistique, un Coordinateur ADV Grands Comptes (H/F) dans le cadre d’un CDI.

Rattaché à la Direction des Grands Comptes et au sein d’une équipe de 4 personnes, vous aurez pour missions principales:

• Etre l’interlocuteur privilégié du client
• Favoriser une communication constructive entre les responsables opérationnels du Groupe et les clients, avec pour objectif d’assurer le respect des engagements contractuels ainsi que des process définis au cahier des charges
• Coordonner avec le client ses déploiements opérationnels (transport/logistique sur-mesure, déploiement…)
• Assurez le suivi des KPI et du reporting et coordonner la mise en place d’éventuelles actions correctives
• Participer aux réunions de suivi du contrat avec les clients et au sein du Groupe
• Assurez la conformité de la facturation

Profil recherché :

• Titulaire d’un Bac +2, vous possédez une expérience en ADV dans la gestion des grands comptes de plusieurs années
• Expérience en transport ou logistique obligatoire
• Vous êtes habitué à travailler en mode projet et à déployer des solutions sur-mesure.
• Maîtrise d’Excel
• Autonomie et rigueur sont indispensables pour performer sur ce poste