Analyste Recouvrement (H/F) – 35/38k€
Analyste Recouvrement (H/F) – 35/38k€
Poste basé à Mantes-La-Jolie (78)
Unik&Co recrute pour l’un de ses clients, acteur majeur du secteur de la construction, un Analyste Recouvrement (H/F) en CDI.
Sous la responsabilité du Responsable Service Recouvrement & Contentieux vous serez en charge principalement d’assurer le recouvrement des créances (phase préventive et amiable).
Vos missions seront les suivantes :
- Traiter quotidiennement les actions à mener sur son portefeuille clients (appels téléphoniques, relances par mail ou courriers etc.…)
- Relancer les clients de son périmètre selon les scénarii établis par l’outil dédié (STN) afin de qualifier l’impayé
- Qualifier ces actions dans l’outil dédié (STN) en fonction des réponses obtenues (promesse, litige, rappel, mise en contentieux, copies de pièces etc…) et suivre ces actions.
- Alerter les Responsables Recouvrement & Crédit dans les cas de clients à déclarer en contentieux
- Alerter les Responsables Crédit Recouvrement pour procéder au blocage au niveau des commandes
- Assurer le traitement de la surveillance juridique
- Participer aux missions transverses recouvrement/contentieux ou projets groupe
- Assurer toute tâche administrative confiée par son responsable hiérarchique ou substitué
- Assurer un reporting de son activité selon les consignes du Responsable hiérarchique ou substitué
Profil recherché :
- De formation bac+2, vous possédez une expérience de 2 ans sur un poste similaire.
- Vous maîtrisez le processus de recouvrement de créances.
- Vous avez une faculté reconnue d’argumentation, de négociation et faites preuve d’agilité et d’organisation.
- Vous maîtrisez SAP et vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.