Analyste Recouvrement H/F – 35/37k€
Analyste Recouvrement H/F – 35/37k€
Poste basé à Mantes-la-Jolie (78).
UNIK&CO recrute pour l’un de ses clients, un acteur majeur dans le secteur de la construction, un Analyste Recouvrement H/F pour une mission d’intérim de 6 mois à pourvoir dès maintenant.
Sous la responsabilité du Responsable Recouvrement et Contentieux, vous serez en charge principalement d’assurer le recouvrement des créances (phase préventive et amiable) :
• Traiter quotidiennement les actions à mener sur son portefeuille clients (appels téléphoniques, relances par mail ou courriers etc.…)
• Relancer les clients de son périmètre selon les scénarii établis par l’outil dédié (STN) afin de qualifier l’impayé
• Qualifier ces actions dans l’outil dédié (STN) en fonction des réponses obtenues (promesse, litige, rappel, mise en contentieux, copies de pièces etc…) et suivre ces actions.
• Alerter les Responsables Recouvrement & Crédit dans les cas de clients à déclarer en contentieux
• Alerter les Responsables Crédit Recouvrement pour procéder au blocage au niveau des commandes
• Assurer le traitement de la surveillance juridique
• Participer aux missions transverses recouvrement/ contentieux ou projets groupe
• Assurer toute tâche administrative confiée par son responsable hiérarchique ou substitué.
• Assurer un reporting de son activité selon les consignes du Responsable hiérarchique ou substitué
FORMATION – EXPERIENCE
• 2 ans d’expérience minimum dans un poste similaire
• Maitrise du processus de recouvrement de créances
• Vous avez une faculté reconnue d’argumentation, de négociation, et faites preuve d’agilité et d’organisation
• Informatique: SAP – SideTrade – pack office
COMPETENCES et QUALITES REQUISES
• Proactif, toujours en recherche de solutions,
• Analyse de compte
• Sens commercial, capacité à négocier et à persuader
• Savoir-faire rédactionnel & relationnel
• Travail en équipe, organisé et rigoureux (se)