Gestionnaire ADV H/F – 28/31k€

Gestionnaire ADV H/F – 28/31k€

Ile-de-France
Interim
Immobilier/Construction

 

Poste basé à Mantes-la-Jolie (78).

 

UNIK&CO recrute pour l’un de ses clients, un acteur majeur dans le secteur de la construction, un Gestionnaire ADV H/F pour une mission d’intérim d’un mois renouvelable dans le cadre d’un remplacement.

Les missions du Gestionnaire ADV H/F couvrent les domaines suivants :

-Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques de type CRM) ;

-Enregistrement des commandes via un SAP ;

-Vérification de la disponibilité des produits et de la production en lien avec les usines et les différents sites de stockage de la marchandise ;

-Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et/ou le service Logistique ;

-Edition de la facturation ;

-Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple ;

-Elaboration de tableaux de bord de suivi de KPI.

 

Vous disposez d’un Bac+2/3 et possédez minimum 2/3 ans d’expérience sur un poste similaire.
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et avez déjà travaillé sur SAP.
Vous êtes organisé(e), à l’écoute et disposez d’un bon relationnel pour échanger avec les clients et les différents services en interne.